Desde una perspectiva temporal, el marketing puede dividirse en dos grandes funciones. La primera denominada Función Estratégica, se aplica bajo un horizonte de tiempo de largo plazo, mientras que la segunda denominada Función Operativa, se implemanta al alero de un horizonte de tiempo de corto plazo. La función estratégica implica: 1) Analizar el mercado; 2) Segmentar el mercado; 3) Seleccionar mercados meta; 4) Desarrollar el concepto de posicionamiento para cada mercado meta. Finalmente y bajo el posicionamiento seleccionado, se desarrolla la Función Operativa, es decir, el Marketing Mix (4 pes y/o 7 pes): Producto, Precio, Plaza, Promoción, Proceso, Personal y Physical Evidence (Evidencia Física). [Silva, 2008].
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